Protel Front Office
Un conjunto que supera la suma de las partes
Integrado con Internet y el mundo Microsoft
Para el sector de la hostelería, es crucial disponer de un software administrativo capaz de optimizar los flujos de trabajo. Corazón del sistema administrativo e integrado con los módulos de Web Booking, Sales & Marketing y Conference & Banqueting, protel Front Office es más simple y veloz en todas las funciones clásicas y ofrece soluciones operativas únicas e innovadoras.
Nacido para los ambientes Windows con el objeto de facilitar la calidad del servicio al cliente, totalmente integrado en el mundo Microsoft (Office, Outlook y MapPoint) y creado sobre una base de datos relacional Microsoft SQL Server, protel Front Office presenta un interfaz gráfico al usuario donde en poco tiempo se realizan todas las operaciones fundamentales y se accede a todos los datos históricos y previsionales del hotel y de los clientes.
Las ventajas sobre el plan operativo y administrativo derivan de la gran integración de los datos en el interior del Front Office y de éste con otros software de Microsoft. Insertar una reserva cargando los datos del cliente y mandarle una carta de confirmación con el recorrido desde su casa o desde la oficina al hotel, a través del e-mail o fax, todo desde la misma ventana operativa, es cuestión de pocos segundos gracias a Word, MapPoint y Outlook. Y siempre en pocos segundos, se pueden exportar a Excel los datos producidos por los clientes, o cualquier otro cuadro o informe, y analizarlos en completa autonomía.
Garantizamos los estándares...
Planning
protel permite verificar la disponibilidad de habitaciones en distintos modos, garantizando la máxima velocidad en cada situación y para cada método operativo, ya sea hotel de ciudad o business, leisure o resort. La eficiencia está asegurada tanto desde el Planning por tipos como del Planning activo, así como el método de administración de tarifas, tan completo y flexible como se pueda desear.
Podríamos detallar todavía más, pero nos basta decir que si piensa en cualquier estándar para un Front Office de gama alta, protel se lo garantiza.
...y ofrecemos innovación
Rate Availability
Las listas activas del escritorio, el sistema de Rate Management para abrir o cerrar automáticamente las tarifas, integrado con el canal Internet para controlar la política comercial, el Navegador con todas las informaciones sobre la reserva, el cliente, la cuenta y cualquier otro detalle, y el programa de Sales Enquiry para analizar velozmente la disponibilidad y cruzarlas con las tarifas disponibles; son sólo algunas de las funciones más innovadoras del protel Front Office. Contáctenos, y juntos comprobaremos las ventajas de éstas y otras novedades.
Informes
Una suite extremadamente rica de informes estadísticos, históricos y previsionales subdivididos por áreas y secciones y accesibles según el perfil de los usuarios, un set de informes gráficos y la posibilidad de exportar los datos en Excel, hacen de protel Front Office el sistema más completo y flexible aún desde este punto de vista. Y si todo esto no fuera suficiente, podemos siempre desarrollar un informe atendiendo a sus necesidades específicas.
Tecnologías a su justo precio
protel necesita un hardware de características mínimas y puede trabajar igualmente con la modalidad Thin Client a través de Microsoft Terminal Server o Citrix WinFrame/Metaframe. Esta solución garantiza potencia, seguridad y velocidad operativa del Front Office con una inversión mínima o inexistente para los equipos cliente, dado que en la mayor parte de los casos, podemos recuperar el hardware ya existente en el hotel.
Front Office para cadenas hoteleras
protel Front Office, instalado en modalidad Multi Property Edition o Head Quarter Solution, es la solución perfecta para grupos o cadenas hoteleras, ofrece todas las ventajas de administración para los hoteles y las funciones de control centralizado para la Sede.