Cuando el dato se convierte en informácion
La Business Intelligence es el instrumento que permite al Management analizar los datos históricos y previsiones de protel para obtener informaciones profundas sobre los factores que influyen en el business, o bien, explicaciones sobre el ejercicio anterior e indicaciones sobre como lograr y mejorar los resultados operativos futuros. Mientras protel le permite administrar lo mejor posible las actividades cotidianas y los clientes, y le pone a disposición una rica selección de informes dedicados a la operatividad en el front line, es la excepcional potencia de análisis multidimensional dinámica de la Business Intelligence la que responde a la exigencia, crucial para el Management, de analizar las informaciones más relevantes en un modo simple, veloz y con total autonomía, a nivel de cada hotel en particular o de grupo para las instalaciones MPE. Las operaciones de datamining, la construcción de cuadros empresariales y el análisis de los más útiles KPI (Key Performance Indicators), con la posibilidad de profundizar los análisis con drill-down sucesivos, están a su disposición con la máxima sencillez.
La potencia de los metacubos OLAP gobernada con la sencillez de Microsoft Excel
OLAP significa On Line Analytical Processing, o bien, un database dedicado, basado sobre un modelo de datos multidimensionales pensado para garantizar la ejecución rápida de consultas complejas y variadas, y es el corazón complejo de un sistema pensado para que sea fácil de usar.
Todos los datos administrativos elaborados e insertados a través de protel durante la operatividad cotidiana (reservas, perfiles del cliente y datos conectados de marketing, ventas, pagos y demás), desde la primera transacción registrada hasta la última reserva insertada, se extraen automáticamente después de cada cierre del día y reelaborados generan un datawarehouse (almacén organizado de datos calculados). A partir de este último se calcula el metacubo OLAP de medidas y dimensiones a disposición del usuario, o sea, el verdadero instrumento del Business Intelligence, el depósito de informaciones estructuradas financieras y estadísticas, navegable a través de una interfaz web based accesible incluso en remoto. Se pueden entonces exportar a Excel los modelos de análisis y combinarlos entre ellos para crear complejos cuadros empresariales sobre más hojas de trabajo, siendo también posible analizar los datos del metacubo trabajando directamente sobre Excel.