Las apps para los clientes de tu hotel
Accesible desde cualquier dispositivo móvil, protel Voyager informa a todos los clientes de los servicios disponibles y reservables, y además permite gestionar activamente su estancia.
Gracias a protel Voyager tus clientes podrán insertar o extender su reserva, hacer el check in y check out, modificar los datos personales e informarse de los eventos de la zona. Además, gracias a su conexión con el mundo de las redes sociales, los clientes podrán interaccionar fácilmente con los amigos y familiares, comunicándoles su experiencia en tu hotel.
Movilidad y accesibilidad: dos necesidades de los viajantes
Poder
informarse mientras que se está en viaje es fundamental para quien viaja por trabajo y lo es también para quien está de vacaciones.
Tanto para quien viaja por oficio como quién lo hace por placer apreciará el nuevo servicio que puedes ofrecer con protel Voyager.
Hoy los clientes no quieren esperar, preguntar o buscar, quieren decidir en libertad cuando y donde ir y gestionar todo por si mismos.
protel Voyager hotelinfo
Más flexibilidad para el hotel Management, el equipo y tus clientes
Prolongar la estancia sin tener que esperar en la recepción, es posible con protel Voyager.
La aplicación en el tablet o smartphone del cliente le permite interactuar directamente con tu hotel a través de la conexión con el sistema de gestión hotelera de protel. Todas las informaciones y los detalles de las reservas actuales o futuras pueden ser modificados en tiempo real. Esto facilitará la organización y gestión de las estancias y te ahorrará mucho trabajo.
Ventajas para todo el mundo con el intercambio directo de informaciones
Para tu hotel
- Presentarte a tus clientes como un establecimiento avanzado que ofrece soluciones móviles
- Superar las expectativas de los clientes: mayores resultados mayor satisfacción del cliente y lealtad
- Ampliar tu red social convirtiendo a tus clientes en un "amigo" y "seguidor", es decir en embajadores de tu nombre
- explotar la aplicación como un canal adicional de ventas y marketing, aumentando tu comercio móvil
- Informar a tus clientes de ofertas especiales y eventos en tiempo real.