¿Las solicitudes de los clientes son cada vez más dinámicas y flexibles? También tus sistemas lo deben ser. Elige software spa Reservation Assistant.
Reservation Assistant, con más de 10 años de experiencia, es el software spa perfecto para optimizar la gestión de tu centro de bienestar, Golf & Sport Club o centro termal, sean parte de un establecimiento hotelero o centros independientes.
La simplicidad de uso y la centralización de todas las informaciones lo convierten en un instrumento eficiente para optimizar los recursos y satisfacer completamente las exigencias de los clientes.
Importantes cadenas en todo el mundo lo han elegido. Desde hace muchos años, Four Seasons, Rocco Forte, Hyatt Pure, Nivea, Travel Charme y Kempinski Hoteles& Resorts, Radisson SAS Hotels & Resorts, lo utilizan.
¿Por qué elegir software spa Reservation Assistant?
- Diseño simple y personalizado.
- Multi-idioma.
- Web Shop e Web Booking para aumentar tus ventas, mejorando el uso de los recursos y reduciendo los procedimientos operativos.
- Base de datos de clientes centralizada. La fuente de información es única y fiable, completa de detalles, tendencias y preferencias de los clientes.
- Gestión de citas intuitiva y facturación automática de todos los servicios utilizados.
- Integración con protel y los PMS internacionales más importantes.
- Gestión de Voucher y Paquetes, integrando la actividad de venta hotelera.
- Cálculo de las retribuciones y organización del equipo, incluido los turnos laborales y los períodos de descanso.
- Informes para el soporte del control de gestión, marketing y CRM.
- Digital Signage: información inmediata a los clientes sobre servicios y ofertas a través de pantallas LCD, plasma o proyectores.
¡Un software spa flexible!
Gracias a su estructura modular, ya sea tanto para un hotel o una cadena o un Spa o Wellness independiente, podrás tener la solución que mejor se adapta a tus necesidades de gestión. Siempre puedes elegir la combinación de módulos que mejor se adapte a tu negocio.
Gestión de recursos: el mejor resultado y la máxima satisfacción
¿Cómo puedes gestionar la anulación de una reserva comunicada el último minuto o la solicitud de cambio de horario por un cliente?
La disponibilidad del personal y de las cabinas a utilizar para los tratamientos, el terapeuta más adecuado, las habilidades de cada profesional son factores indispensables para optimizar el uso de los recursos y optimizar las reservas. Con software spa Reservation Assistant la gestión de excepciones se convierte en un proceso automático que organiza de nuevo citas y recursos aportando la planificación más eficiente cada vez que se presentan imprevistos.