Optimización de los recursos
Optimiza la gestión de tus espacios y de tus terapeutas gracias a las sugerencias sobre las mejores combinaciones posibles de los recursos que te facilita la gestión de Reservation Assistant.
Simplifica tu trabajo, basta seleccionar un tratamiento y el sistema te sugiere automáticamente el mejor terapeuta para el tratamiento elegido (en términos de eficiencia y tiempo). La reserva incluye también las preferencias individuales del cliente y el tiempo de disposición y de preparación del servicio.
Si el terapeuta solicitado no está disponible, el cliente cambia la reserva o sucede un imprevisto, Reservation Assistant te sugiere nuevas alternativas lo que te permite siempre estar preparado y aprovechar todas las oportunidades de venta.
Las peticiones de los clientes se tienen en cuenta a la hora de realizar la reserva. ¿Tiene el cliente una preferencia por un terapeuta hombre o mujer?, ¿Tiene que evitar ciertos tratamientos por una alergia o una imposibilidad médica?
Reservation Assistant simplifica todos estos procesos y permite realizar una reserva de forma rápida y sencilla.
La gestión de los pagos
Con el Billing Module cualquier producto y servicio vendido se puede gestionar a través de un pago directo, definido como gratuito, cumplimentar o transferir a la habitación, en la cuenta del cliente, gracias a la integración y la gestión de front office.
¿Por qué elegir estos módulos?
- Múltiples planning de reservas por salas, personal, tratamientos y otros recursos.
- Automática optimización de fechas y horas.
- Rápida creación y modificación de reservas mediante arrastrar y soltar (Drag & Drop).
- Identificación visual inmediata en el planning (por color) de reservas individuales, paquetes, tipos de cliente, etc.
- Calendarios de recursos personalizables por el cliente.
- Histórico de clientes e informes.
- Reservas en opción, provisionales, listas de espera.
- Reservas de grupos.
- Perfil del cliente, con sección dedicada a la correspondencia, histórico y posibilidad de conectar archivos externos.
- Check-in directo desde el planning para registrar el cliente.
- Posibilidad de insertar diferentes métodos de pago.
- Definición de categorías clientes e ingresos.
- Gestión prioridad de equipo y cabinas.
- Creación de los precios de temporada por diferentes rangos.
- Posibilidad de establecer y aplicar descuentos a los clientes y a los socios.
- Gestión de las comisiones en base a los colaboradores.
- Gestión de conferencias, clases, grupos de actividades, cursos, con una indicación sobre el logro del número mínimo de participantes.
- Gestión rápida de cargos en habitación y sala de pagos directos.
- Facturación única para servicios efectuados en diferentes departamentos.
- Ventas productos con el control de inventario.
Planning de reservas y recursos