Serenissima Hotel Management System

Serenissima Hotel Management System

La integración entre áreas funcionales, la apertura a los canales web, la máxima calidad de servicio al cliente, la autonomía de análisis de los datos de gestión, la rápida planificación y realización de acciones de marketing, el Uniform System of Accounts y la Business Intelligence no son fruto de la casualidad. El Serenissima Hotel Management System – SHMS – garantiza la óptima gestión de Grupos y cadenas Hoteleras así como hoteles independientes gracias a la integración de sistemas de gestión modulares; como:

• protel - Property Management System
• International Hotel Back Office de Microsoft Dynamics NAV
• Selz - ePOS y Food & Beverage Management
• Reservation Assistant - Spa & Activity Software.

protel

PMS internacional con módulos de Front Office, Sales & Marketing (un verdadero CRM) y el Banqueting que integran toda la información sobre el cliente en una única base de datos Microsoft SQL Server®. La integración del Front Office con GDS, IDS y sistemas Web Booking Engine abren el hotel al potencial de Internet 24/7.
Completamente integrado con Microsoft Office, Outlook, Visio y MapPoint, protel permite ofrecer la máxima calidad de servicio al cliente con una gran velocidad operativa, y el analizar los datos de gestión a través de informes, Business Intelligence y exportaciones a Excel o a otros formatos. La instalación en modo Multi Property Edition permite gestionar grupos y cadenas hoteleras con una base de datos centralizada en un server farm y con aceso a los datos en tiempo real.

International Hotel Back Office de Microsoft Dynamics NAV

Con el desarrollo de la verticalización hotelera sobre Microsoft Dynamics NAV aportamos en un ámbito internacional los conocimientos y las experiencias maduradas durante 20 años de colaboración con Controllers Financieros y Economistas de las más grandes cadenas hoteleras nacionales e internacionales. La potencia y la integración de un entorno Microsoft están ahora al servicio del Back Office hotelero para todos los profesionales que deseen trabajar con partners y soluciones internacionales.

Serenissima Hotel Management System (PDF)

Selz

Es la solución de Food & Beverage Management con ePOS touch screen y terminales portátiles. Selz ayuda a mejorar la operatividad de la restauración hotelera o independiente, sea cual sea su formato, incluso con tiendas integradas, garantizando el mejor plus de gestión e informes. Las cadenas de restauración organizadas pueden controlar centralmente cada subalmacén, racionalizar la producción gracias a la integración con el economato, e incluso definir la política comercial para cada centro o punto de venta.

Reservation Assistant

Solución internacional para Spa & Activity Software utilizada por las importantes cadenas hoteleras y grupos internacionales como Hyatt, Four Seasons y Kempinsky, Reservation Assistant permite maximizar las ventas con la optimización de los recursos humanos y de los espacios en un entorno Spa y dell'Activity Software.